Servidores
Servidores e monitoramento de ambiente

Evite parada total das operações, mantenha os servidores disponíveis!


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Uma rede disponível é um requisito básico para qualquer infraestrutura. Falhas não previstas podem ocasionar parada total das operações, acarretando impactos financeiros indesejados.

Através do monitoramento do ambiente de rede (servidores e estações de trabalho), mantemos seus equipamentos em perfeito estado de funcionamento e identificamos os riscos de forma proativa, tomando as medidas preventivas, antes mesmo dos problemas se tornarem emergências.

Toda a montagem e administração de servidores é realizada conforme a necessidade do cliente. Analisamos os processos e elaboramos políticas de restrição de acesso aos usuários, de acordo com suas funções, para garantir a confidencialidade das informações. Propomos melhorias no seu ambiente de TI com o objetivo de obter maior eficiência com os recursos existentes e orientá-los durante o processo de aquisição de novos ativos. Além disso, documentamos sua infraestrutura de TI para facilitar sua manutenção.
Redes
Redes e conectividade

Acabe de vez com a lentidão e a instabilidade na rede.


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Manter a rede de computadores e sua conectividade estável e com bom desempenho é a base para a infraestrutura de qualquer empresa. Com isso é possível interligar computadores, impressoras, telefones, câmeras de segurança e etc.

A SVI projeta, implementa e realiza a manutenção da infraestrutura de rede com melhor custo benefício para sua empresa, solicite um orçamento!

Cabeamento estruturado
Reorganização de cabeamento existente
Identificação de problemas de lentidão e travamento na rede
Avaliação de gargalos que impactam no desempenho da rede
Configuração de Servidores e Roteadores
Instalação de pontos de Rede
Configuração de rede wireless distintos para colaboradores e visitantes
Evitar perdas causadas por falhas de conexão
Manutenção
Manutenção de computadores

Mantenha seus computadores em perfeitas condições de uso.


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A manutenção de computadores é algo essencial em uma empresa e a SVI tem como propósito, realizar a manutenção de forma preventiva e corretiva trazendo a melhor solução para os problemas ocorridos.

Trabalhamos com atendimentos avulsos e contratos mensais
Atendimentos podem ser presenciais ou por acesso remoto
Plano de manutenção periódica programada para estações de trabalho, notebooks e servidores
Remoção de Vírus e Spywares
Manutenção, instalação e atualização de softwares e drivers
Instalação, manutenção e configuração de estações de trabalho, servidores e impressoras
Assessorar a aquisição de hardware e licenças de software
Backup
Backup de dados

Seus dados são seu maior patrimônio, proteja-os com segurança!


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Um dos maiores patrimônios das empresas, atualmente, é o conjunto de informações que ela possui. Informação nunca é demais. Quanto mais dados, melhor para tomar decisões, traçar metas e definir estratégias. Além dos dados, os documentos de uma empresa são parte importante de seu patrimônio. Eles contêm informações que fazem parte do dia a dia das operações e arquivos necessários legalmente. Desta forma, quando informações cruciais são perdidas, impactos financeiros, morais e éticos passam a ser iminentes.

Para garantir a segurança das suas informações, realizamos a configuração de procedimentos automáticos de backup de acordo com as necessidades do seu negócio.

Procedimentos de backup em nuvem ou em mídias portáteis, que são mantidas fora do mesmo ambiente físico dos servidores, visando garantir seu patrimônio digital, evitando a perda total de informações em caso de imprevistos decorrentes de força maior.
Interligação
Interligação de unidades

Unidades fisicamente distintas interligadas de modo seguro.


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Para empresas que possuem várias unidades de negócios se torna fundamental a conexão entre estas unidades para compartilhar informações, acessar sistemas, entre outras coisas que permitam uma boa comunicação e interatividade entre os colaboradores diversos das unidades.

Nós configuramos o ambiente seguro através da internet para permitir a interligação destas unidades de negócio, incluindo o acesso remoto à computadores, banco de dados, sistemas e documentos que necessitem ser compartilhados pelas unidades de negócio.

A interligação de unidades de rede pode ser realizada independentemente do tamanho de sua empresa, certamente, temos um plano que se encaixa perfeitamente para você, consulte-nos!
Suporte
Suporte técnico e help desk

Tenha suporte técnico especializado para sua empresa.


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Nosso serviço de suporte técnico e help desk, visa oferecer a nossos clientes, atendimento rápido para sanar dúvidas e fornecer assistência em problemas corriqueiros com o uso de Sistemas Operacionais e Softwares diversos, como:

Instalar e atualizar os sistemas operacionais, antivírus e softwares
Pacote Microsoft Office
Manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks, dispositivos de rede e conexão com a internet

Atuamos de forma preventiva e corretiva, buscando evitar a ocorrência de problemas e solucionando-os com a maior agilidade possível quando os mesmos ocorrem.

Contamos com diversos canais de atendimento, como presencial, telefone, comunicadores instantâneos e acesso remoto.
Contrato
Contrato mensal

Reduza seus custos com TI, tenha um profissional especializado.


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Oferecemos serviço profissional especializado em TI, através de contatos mensais, para que sua empresa possa otimizar seus recursos tecnológicos, operando de maneira segura e eficiente, evitando assim perda de dados, parada total das operações e possíveis implicações financeiras em decorrência destes desastres.

Através do contrato mensal, oferecemos os seguintes serviços:

Atendimento para toda estrutura computacional (servidores, estações de trabalho e rede de computadores)
Monitoramento e manutenção da estrutura computacional
Monitoramento de procedimentos de backup
Visitas periódicas de acordo com o contratado para manutenção presencial
Visita emergenciais para solução de problemas
Suporte através de telefone, comunicadores instantâneos e acesso remoto
Manutenção de computadores (formatação / troca de peças)
Manutenção, instalação e atualização de softwares e drivers
Plano de manutenção periódica programada para estações de trabalho, notebooks e servidores
Remoção de Vírus e Spywares
Instalação, manutenção e configuração de estações de trabalho, servidores e impressoras


Os principais benefícios do contrato mensal são:

Redução de custos com pessoal
Atendimento profissional e especializado
Trabalho à prevenção
Diminuição de paradas e incidentes no ambiente
Avulso
Atendimento avulso

Atendimento profissional, conforme sua necessidade!


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Algumas empresas não contam com um profissional de TI ou possuem contratos com empresas especializadas neste tipo de serviço, porém, problemas com a infraestrutura de rede ou computadores sempre podem ocorrer.

Para estes casos oferecemos a atendimento avulso, com o intuito de fornecer suporte técnico em TI, permitindo a sua empresa o atendimento e suporte profissional, de forma pontual, solicitando-o conforme sua necessidade.